Pendant lamp REGARD blue

La laine et ses nombreuses qualités:

• Elle est RENOUVELABLE, DURABLE et 100% BIODEGRADABLE
• Elle est ANTISTATIQUE et n'attire pas la poussière. Elle résiste bien aux taches (si toutefois la suspension est tachée elle est lavable), une notice d'entretien est fournie.
• Elle est HYPOALLERGENIQUE
• Elle est DEPOLLUANTE. Et oui! La laine purifie l'air de substances nocives présentes dans la maison comme le formaldéhyde ou le dioxyde d'azote.
• Elle a une très bonne RESISTANCE AU FEU, se consume sans flamme, sans fondre et sans émission de vapeurs toxiques. Elle est auto-extinguible.
  Elle ne brûle qu’à partir de 600°C.
• Elle a bien d’autres propriétés particulièrement intéressantes dans le domaine de l’habillement ou de l’ameublement.

J’accepte les retours et les échanges sous 14 jours à compter de la date de réception de la commande.

L’article retourné doit être correctement emballé et dans son emballage d’origine.

Il doit être non utilisé et en parfait état, accompagné de sa preuve d’achat.

Le droit au retour ne s’applique pas aux articles confectionnés sur mesure et personnalisés.

Le colis doit être renvoyé à :

feutreÖ - 42 rue Charles - 16230 Mansle

Les frais de port et les risques du retour sont à la charge de l’acheteur (sauf si erreur de ma part). Ce sera à vous de faire une réclamation auprès du transporteur que vous aurez choisi en cas de perte ou d'avarie de l'article retourné.

Le remboursement ne sera effectué qu’après réception de l’expédition de retour (je vous enverrai un mail pour vous confirmer la réception).

En cas d’erreur d’adresse de livraison de retour vous ne pourrez pas être remboursé. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui choisi lors de la commande. Prévoyez un délai de 3 à 5 jours,

BON A SAVOIR

J’apporte un grand soin à l’emballage de mes commandes et mes créations ne sont pas fragiles. Toutefois si à la réception du colis vous remarquez qu’il est endommagé vérifiez le bon état du contenu devant le livreur et refusez le colis si ce n’est pas le cas. S’il a été déposé dans votre boîte aux lettres vous avez le droit de le retourner (non ouvert) au bureau de poste. Si vous constatez que l’article a été endommagé prévenez-moi rapidement afin que je puisse faire une réclamation auprès du transporteur et effectuer votre remboursement. Sans constatation du transporteur du mauvais état du colis et de son contenu vous ne pourrez pas exiger un remboursement.

N’hésitez pas à me contacter.

En règle générale il faut compter 1 à 2 semaines  pour la réalisation d'une commande et 48 heures pour la livraison par La Poste Colissimo à partir de la date d'expédition (France).

Un message de confirmation vous sera envoyé dès la prise de commande.

 La laine est naturellement antistatique: elle attire et retient peu la poussière.

Elle s’auto-nettoie en permanence. (Pas de crottes de mouches !)

Une simple aération (courant d’air) lui permettra de se nettoyer.

Si vraiment cela vous semble nécessaire, vous pouvez passer l’aspirateur à faible puissance.

Un léger nettoyage à l’aide d’un pulvérisateur et d’un mélange eau + vinaigre blanc ravivera la blancheur ou les couleurs de la laine (attention à ne pas trop mouiller le feutre pour ne pas le ramollir).

En cas de tache, vous pouvez utiliser du savon de Marseille en rinçant soigneusement.

Pour une tache plus tenace ou une tache de graisse utilisez du blanc de Meudon.

Si, malgré tout le soin que j’apporte à l’emballage de votre commande, l’objet en feutre est légèrement déformé ou froissé, vous pouvez le remodeler et lui redonner sa forme d’origine en passant la partie à reformer à la vapeur (si vous utilisez un fer à repasser, ne posez pas la semelle du fer) ou en le mouillant légèrement à l’aide d’un vaporisateur.

Sous l’effet de la vapeur, le feutre va se regonfler en effaçant les faux plis. Si besoin, vous pouvez redonner la forme en massant délicatement avec les mains.

Cette méthode vous sera utile pour prendre soin de votre suspension dans le temps, en cas d’incident, si elle se trouve déformée. La vapeur peut aussi être utilisée pour nettoyer et rafraichir le feutre. C’est une recette ancestrale pour redonner leur forme aux chapeaux en feutre.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question.